Договоренности
Обычно сессия длится до 90 мин. Это оптимальное время, в течение которого сохраняется внимание активность психики. За 10-15 минут до окончания времени, я предупреждаю вас об окончании, чтобы сессия не обрывалась неожиданно.
Мы можем встречаться очно или онлайн — в зависимости от того, что будет для вас удобнее. Количество и частота встреч подбираются индивидуально. Обычно мы начинаем с нескольких встреч подряд, чтобы почувствовать процесс, а затем определяемся, продолжаем ли мы дальше. Такой подход помогает не только структурировать работу, но и понять, насколько формат и динамика вам подходят.

Оплата
Оплата производится заранее или в течение часа после сессии. Это позволяет закрепить время за вами и поддерживать ясность в наших договоренностях. Все реквизиты и удобные способы оплаты я предоставляю до начала работы.

Переносы и отмены
Если встреча отменяется или переносится менее чем за 24 часа до назначенного времени, она оплачивается в полном объеме и считается состоявшейся.
Если отмена происходит за период больше суток, вы предупреждаете меня в мессенджере и переназначаем время при условии наличия свободных слотов. Если же отмена менее чем за сутки произошла по моей причине, следующая встреча проходит без оплаты. Такие правила помогают нам уважать время друг друга и сохранять устойчивость рабочего процесса.

С кем я не работаю
Я беру в работу не всех и не всегда. Это связано с заботой о качестве процесса и с границами моей профессиональной компетенции.
К сожалению, буду вынуждена отказать лицам:

• не достигшим 18 лет,
• в активной фазе зависимостей (алкоголь, наркотики и т. п.),
• с тяжёлыми психиатрическими диагнозами или при подозрении на них без консультации психиатра,
• состоящим на учёте у психиатра,
• принимающим препараты, серьёзно влияющие на психику,
• с психическими заболеваниями и пограничными расстройствами.

Внимание, я не ставлю диагнозы и не назначаю препараты.

Эти ограничения существуют для того, чтобы терапия оставалась безопасной и была действительно полезной. В некоторых случаях человеку требуется другой формат помощи: например, работа с психиатром, наркологом или медицинская поддержка. Если я понимаю, что не смогу быть для вас полезна, я честно это озвучу и, по возможности, помогу сориентироваться в поиске специалиста, к которому можно обратиться.

Ответственность
Я отвечаю за профессиональные границы, методическую часть и создание безопасного пространства. Ваша ответственность — это ваши решения, действия и шаги в жизни. Мы оба ответственны за то, чтобы соблюдать договоренности по времени и оплате. Такая структура позволяет сделать процесс устойчивым и надёжным.
Моя профессиональная задача — создать безопасное пространство, применять адекватные методы, поддерживать вас и сопровождать процесс. Изменения, которые происходят в ходе терапии, всегда индивидуальны: для кого-то они становятся заметными очень быстро, для кого-то требуют большего времени и вовлеченности.

Завершение работы
Вы имеете право завершить работу в любой момент. В то же время я всегда рекомендую проводить заключительную встречу — чтобы подвести итоги, увидеть изменения и закрыть процесс экологично. Это помогает завершить терапию осознанно и сохранить её эффект.

Связь между сессиями
Вы можете написать мне в мессенджер, если нужен короткий комментарий или уточнение. Поддержка между сессиями возможна в формате кратких сообщений, но основной процесс проходит во время встреч.

Опоздания
Прошу вас планировать свое время и предупреждать о позднем начале сессии. Мы стремимся к тому, что сессия начинается и заканчивается согласно временным договоренностям. Если вы задержались, время нашей работы сокращается на время опоздания. Если вы опаздываете более чем на 20 минут без предупреждения, я буду считать, что вы не пришли и учту ее как состоявшуюся. Это условие позволяет нам сохранять чёткий ритм работы и уважать время друг друга.

Записи и материалы
Аудио- или видеозапись сессий возможна только по взаимному согласию. Материалы встреч не используются публично и не передаются третьим лицам. Исключение возможно только в случаях, когда существует реальный риск причинения вреда самому себе или другим людям.

Онлайн-формат
Если во время онлайн-сессии связь прерывается, мы стараемся восстановить её в течение десяти минут. Если это невозможно, используем резервный канал связи, например, телефон, либо другую площадку для созвона. Если технические сбои повторяются и связаны с неполадками с вашей стороны, это учитывается по тем же правилам, что и отмена встречи.